Experiência do Paciente: HSA promove Workshop sobre conceito recente no Brasil

O Hospital Santo Amaro (HSA) promoveu nesta quinta e sexta-feira (18 e 19/07), para colaboradores das áreas assistencial e administrativa, o Workshop sobre Experiência do Paciente. A iniciativa é recente no Brasil e está sendo implantada no HSA, que passa a ter um Núcleo direcionado a esse trabalho. O objetivo é proporcionar aos pacientes experiências encantadoras, reafirmando a referência da unidade em humanização no atendimento.